Vendas é essencial no seu negócio? Imagino que sim, afinal todos, em algum momento, somos vendedores ou nos relacionamos com um.
Relembrando os 10 fatos sobre as vendas.
- Preparação – Concentração na meta, Repassar o perfil do cliente.
- Postura do Vendedor
- Tom de voz
- Aperto de mão
- Olho no olho
- Sentar frente a frente
- Comunicação afirmativa
- É melhor de manhã ou a tarde?
- Te ligo por isto, e essa oportunidade…(não coloque NÃO na boca do cliente)
- Liderando a situação
- Influenciar o cliente
- Surpreender
- Quebrar a sequência obvia
- Quebrar o padrão mental.
- Fazer o cliente concluir
- Conduzir o cliente e verbalizar suas conclusões, fazer o cliente dizer o que gostou.
- Perguntar o que mais chamou sua atenção no meu produto?
- O que melhorar o seu negócio com resultado que este produto ou serviço ofertado.
- Venda de valor
- Criar valor no processo de vendas
- “Compra, principalmente com base no preço, é vingança do cliente contra a conspiração de mediocridade que existe entre fornecedores e concorrentes. (Ricardo Gianini.)”
- Valor é sinônimo de Significado.
- Foco no essencial na venda, não no fundamental.
- “O cliente compra aquilo que é essencial para a vida dele, aquilo que tem significado, que faz os olhos brilharem, que não tem preço…”
- Cria valor é entender o universo do seu interlocutor e contribuir decisivamente para o sucesso dele.
- Vender Benefícios, migrando das características para os benefícios.
Boas vendas.